配送ポリシー

配送方法について

佐川急便でお届けします。
送料は一律700円を頂戴いたします。購入金額が9900円以上の場合は無料で承ります。

※発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

交換・返品について

返品または交換をご希望の場合は、下記注意事項をお読みのうえ商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

交換条件

上記の条件を満たした商品につきまして、返品または交換を承ります。
※事前連絡のない交換・返品はお受けできかねます。受け取り拒否または着払いにてご返送させていただく場合がございますのでご了承ください。

ゲストでの購入かつお客様都合の場合は、送料はお客様でご負担願います。

会員に限り返品は無料、交換にかかる送料につきましては2回まで弊社で負担いたします。

＜返品・交換の流れ＞

1．返品・交換希望の連絡をする

上記のお申し込みフォームより、件名を【返品・交換に関するお問い合わせ】に設定し、各項目を記入の上お問い合わせください。

※交換の場合、希望のカラー・サイズもご記入ください。但し、完売により商品交換できない場合がございます。

2．商品を返送する

返信されたメールの案内に沿って商品の発送をお願いします。

3．（交換の場合）交換品を受け取る

返品頂いた商品を確認後、交換商品を発送致します。

4．（返品の場合）返金処理を受ける

返品頂いた商品を確認後、返金対応を致します。決済方法によりご対応方法が変わりますので、メールの案内をご確認ください。