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RACHIC.ショップ
RACHIC.ショップへのご訪問ありがとうございます。
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会員登録のメリット
RACHIC.ショップで会員登録していただくと、様々な特典・メリットがあります。
ぜひ会員登録し、快適なショッピングをお楽しみください。
3つのメリット
ポイントが貯まる
商品をご購入いただいた際に、サイト内で使用可能なポイントを付与いたします。ポイントは1ポイントを1円として、次回のお買い物からご利用が可能です。返品・交換時の送料が最大2回まで無料
返品、またはサイズ交換などの際に発生する送料を2回まで弊社で負担いたします。住所登録で次回のご注文がスムーズに
「アドレス帳」機能を使用し、お届け先を登録することで次回以降のご注文がよりスムーズに行えます。お届け先は複数登録することも可能です。他にもマイページから使える様々な便利機能も
「マイページ」では注文履歴の確認、アドレス帳や登録情報の変更などが可能です。
「お気に入り機能」を使用すれば、自分だけのウィッシュリストを作成できます。
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ご利用頂けるお支払い方法
クレジットカード／代金引換／AmazonPay／GMO後払い
クレジットカードでのお支払い
取扱いカードは VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
代金引換でのお支払い
手数料として、一律350円（税込）を頂戴いたします。代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※代金引換払いにおける領収書につきましては、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
AmazonPayでのお支払い
Amazon Pay決済とは、Amazonアカウントにご登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用して、安全かつ簡単にお買い物ができる決済方法です。なお、与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。
GMO後払いでのお支払い
手数料として、一律350円（税込）を頂戴いたします。請求書発行から14日以内にお支払いください。GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。
配送方法について
佐川急便でお届けします。
送料は一律700円を頂戴いたします。購入金額が9900円以上の場合は無料で承ります。
※発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
返品・交換について
返品または交換をご希望の場合は、下記注意事項をお読みのうえ商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
１．室内履きのみの未使用商品であること
２．お客様のもとで傷、損傷が生じていない商品であること
３．商品発送から14日以内であること
４．商品が入っていた箱にて返送いただけること
５．セール品でないこと
６．付属品、タグ、箱、パッケージなどの破損、紛失が無いこと
７．すでに一度サイズ交換をしていないこと
８．色違い、別品番での交換でないこと
※事前連絡のない交換・返品はお受けできかねます。受け取り拒否または着払いにてご返送させていただく場合がございますのでご了承ください。
ゲストでの購入かつお客様都合の場合は、送料はお客様でご負担願います。会員に限り返品は無料、交換にかかる送料につきましては2回まで弊社で負担いたします。
＜返品・交換の手順＞
１．返品・交換希望の連絡をする
お問い合わせフォームより、件名を【返品・交換に関するお問い合わせ】に設定し、各項目を記入の上お問い合わせください。
※交換の場合、希望のカラー・サイズもご記入ください。但し、完売により商品交換できない場合がございます。
２．商品を発送する
返信されたメールの案内に沿って商品の発送をお願いします。
３．（交換の場合）交換品を受け取る
返品頂いた商品を確認後、交換商品を発送致します。
４．（返品の場合）返金対応を受ける
返品頂いた商品を確認後、返金対応を致します。決済方法によりご対応方法が変わりますので、メールの案内をご確認ください。
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